Willkommen bei Vera Radnitz Training & Beratung

Mit meinen Seminaren, Trainings, Workshops und Coachings rund um die professionelle Kommunikation bin ich in drei wesentlichen Bereichen aktiv:

Damit jeder Kontakt mit Ihrem Unternehmen ein positives Erlebnis wird

tl_files/radniz_dateien/leistung_2.jpgEgal, ob Sie neue Kunden gewinnen oder bestehende Kunden binden wollen: Überzeugender Kundenkontakt ist ein tragender Faktor Ihres Unternehmenserfolges. Dazu brauchen Sie kommunikativ starke Mitarbeiter, die freundlich und kompetent die Zusammenarbeit mit Ihren Kunden gestalten. 

So führen sie ihre Mitarbeiter zielsicher zum Erfolg

tl_files/radniz_dateien/leistung_3.jpgOb Sie Mitabeiter motivieren, Feedbackgespräche konstruktiv führen oder Konflikte moderieren wollen: Professionelle Kommunikation ist ein Schlüsselfaktor für erfolgreiche Führung. 

Machen Sie aus Ihrer Gruppe ein starkes Team

tl_files/radniz_dateien/leistung_4.jpgTeambildung und Teamentwicklung sind die Basis für erfolgreiche Zusammenarbeit im Team. Denn das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile. 

Damit Ihre Mitarbeiter das was sie tun, gut und gerne tun!

neuigkeiten


Kunde zufrieden! - Und ich?

Eine Workshopreihe zur Stessbewältigung für Vieltelefonierer im Servicealltag.

...Mehr erfahren


Multiplikatorentraining

Eine Methodenwerkstatt für Führungskräfte und Mitarbeiter, die ihr Wissen an Kollegen anregend und nachhaltig weitergeben wollen.

...Mehr erfahren


Feedbackschleifen als Veränderungsmotor

Regelmäßiges Feedback um Einstellung und Verhalten bei Mitarbeitern zu verändern -
aber wie?

...Mehr erfahren


Souverän in Auftritt & Wirkung

Neues Training speziell für Mitarbeiter an Empfang und Telefonzentrale

...Mehr erfahren


Mitglied im BDVT

tl_files/radniz_dateien/BDVT2015.jpg

Vera Radnitz auf Weiterbildungsprofis.de